Verzending
Verzendkosten
- Nederland: €5,95
- De exacte verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Levertijd
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden
- Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder.
Verzending
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail.
Bezorging
De bezorging wordt uitgevoerd door PostNL. RRcards heeft geen invloed op het exacte bezorgmoment.
Vertraging of vermissing
Is je pakket vertraagd of niet geleverd?
- Controleer eerst je track & trace
- Wacht minimaal 2–3 werkdagen na de verwachte bezorgdatum
Daarna kun je contact opnemen via:
[email protected]
Wij starten dan een onderzoek bij PostNL.
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te voeren.
Bij een verkeerd opgegeven adres:
- Kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht
- Is RRcards niet verantwoordelijk voor verlies van het pakket
Opnieuw verzenden / retour
Wanneer een pakket:
- Niet wordt opgehaald
- Of retour komt naar ons
Dan kunnen wij het pakket opnieuw verzenden, waarbij verzendkosten opnieuw in rekening worden gebracht.